SEIDO
Functionaliteiten
Aanvragen behandelen AI-triage multichannel Multichannel-centralisatie
Interventies coördineren Open leveranciersportaal 3 gecoördineerde portalen Realtime opvolging
Sturen en geruststellen Eigenaarsrapportage Betalingen en open banking Ontworpen voor het Belgische kader
Hoe het werkt Tarieven Blog Over ons Contact
Taal NL
FR NL EN
Inloggen
Vraag een demo aan Demo
Functionaliteiten
Aanvragen behandelen AI-triage multichannel Multichannel-centralisatie
Interventies coördineren Open leveranciersportaal 3 gecoördineerde portalen Realtime opvolging
Sturen en geruststellen Eigenaarsrapportage Betalingen en open banking Ontworpen voor het Belgische kader
Hoe het werkt Tarieven Blog Over ons Contact
Inloggen Vraag een demo aan
Home / Cookiebeleid

Cookiebeleid

Laatste update: januari 2026

1. Over dit beleid

Dit Cookiebeleid (“Beleid“) legt uit hoe Seido cookies en soortgelijke technologieën gebruikt om u te herkennen wanneer u onze website bezoekt op het adres https://seido-app.com en onze mobiele applicatie (“Platform“). Het legt uit wat deze technologieën zijn, waarom wij ze gebruiken en wat uw rechten zijn om ons gebruik ervan te controleren.

2. Wat zijn cookies?

2.1 Definitie

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiel toestel worden geplaatst wanneer u ons Platform bezoekt. Cookies worden op grote schaal gebruikt door website-eigenaars om de websites te doen werken, om ze efficiënter te doen werken, of om de doorgifte van informatie te verzekeren.

2.2 Functies van cookies

Cookies hebben talrijke functies, zoals u in staat stellen efficiënt tussen de pagina’s te navigeren, uw voorkeuren onthouden en in het algemeen de gebruikerservaring verbeteren. Cookies kunnen er ook toe bijdragen dat de advertenties die u online ziet relevanter zijn voor u en uw interesses.

2.3 Types van cookies

De cookies die door de eigenaar van de site worden ingesteld (in dit geval Seido) worden “interne cookies” genoemd. De cookies die door andere partijen dan de eigenaar van de site worden geplaatst, worden “cookies van derden” genoemd.

De cookies van derden maken toepassingen of functionaliteiten van derden op of via het Platform mogelijk (bijvoorbeeld reclame, interactieve inhoud en analyse). De partijen die deze cookies van derden plaatsen, kunnen uw computer herkennen zowel wanneer die de betreffende website bezoekt als wanneer die bepaalde andere websites bezoekt.

3. Hoe lang blijven cookies bestaan?

Cookies kunnen gedurende variabele periodes op uw computer of mobiel toestel blijven staan:

  • Sessiecookies: bestaan enkel wanneer uw browser open is en worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit of de applicatie verlaat
  • Persistente cookies: blijven bestaan na het sluiten van uw browser of applicatie en kunnen worden gebruikt om uw computer te herkennen wanneer u die opnieuw opent

4. Waarom gebruiken wij cookies?

Essentiële cookies

  • Authenticatiecookies: om uw beveiligde verbinding te behouden
  • Voorkeurscookies: om uw gebruikersinstellingen te onthouden
  • Beveiligingscookies: om te beschermen tegen kwaadaardige aanvallen

Op de website en in de applicatie zijn dit de essentiële cookies: cookieyes-consent (uw toestemmingskeuzes), pll_language (de gekozen taal) en sb-<project>-auth-token (uw aangemelde sessie). Ze zijn onmisbaar voor de werking van de dienst en worden nooit gebruikt voor publieksmeting.

Daar komt __cf_bm bij, geplaatst door Cloudflare voor de diensten die wij aanroepen (Supabase, PostHog, Stripe) om menselijke bezoekers van bots te onderscheiden. Het is een cookie van een derde partij, maar strikt noodzakelijk: zonder deze cookie antwoorden die diensten niet.

Gedetailleerde lijst van de cookies

Naam van de cookie Doel Duur Type
cookieyes-consent Bewaart uw keuzes inzake cookietoestemming 1 jaar Intern
pll_language Onthoudt de gekozen taal (Frans, Engels of Nederlands) 1 jaar Intern
sb-<project>-auth-token Applicatie: houdt uw sessie veilig aangemeld (Supabase) Sessie Intern
wordpress_logged_in_*, wp-settings-* Website: sessie en weergavevoorkeuren van een teamlid dat is aangemeld bij het beheer. Wordt nooit geplaatst bij een bezoeker Sessie tot 1 jaar Intern
_ga Identificator gebruikt om gebruikers te identificeren 1 jaar Derden
bcookie Gebruikt door LinkedIn om het gebruik van de geïntegreerde diensten te volgen. 1 jaar Derden
li_gc Gebruikt om de toestemming van de bezoekers voor het gebruik van cookies voor niet-essentiële doeleinden op te slaan 180 dagen Derden
lidc Gebruikt door het sociale netwerk LinkedIn om het gebruik van de geïntegreerde diensten te volgen. 1 dag Derden
_ga_JS8M33GD92 Identificator gebruikt om gebruikers te identificeren 1 jaar Derden
_clck Deze cookie wordt geïnstalleerd door Microsoft Clarity om informatie op te slaan over de manier waarop bezoekers een website gebruiken en om te helpen bij het opstellen van een analyserapport over de prestaties van de site. De verzamelde gegevens, met inbegrip van het aantal bezoekers, hun herkomst en de bezochte pagina’s, worden verzameld in geanonimiseerde vorm. 1 jaar Derden
__cf_bm De anti-botproducten van Cloudflare identificeren en beperken het geautomatiseerde verkeer om uw site te beschermen tegen kwaadaardige bots. Cloudflare plaatst de cookie __cf_bm op de toestellen van de eindgebruikers die de sites bezoeken van klanten die beschermd worden door Bot Management of Bot Fight Mode. De cookie __cf_bm is noodzakelijk voor de goede werking van deze oplossingen. < 1 dag Derden
_clsk Deze cookie wordt geïnstalleerd door Microsoft Clarity om informatie op te slaan over de manier waarop bezoekers een website gebruiken en om te helpen bij het opstellen van een analyserapport over de prestaties van de site. De verzamelde gegevens, met inbegrip van het aantal bezoekers, hun herkomst en de bezochte pagina’s, worden verzameld in geanonimiseerde vorm. 1 dag Derden
ph_phc_CskzVhfQE3kEEeRFg6QNZTQC6FBkkwxUvjE2SbxXq8qB_posthog Analysecookie van PostHog voor de sessieopvolging en de productanalyse 1 jaar Derden
_fbp Meta Pixel – reclamemeting en -targeting (doelgroepen, retargeting) 3 maanden Derden

Analysecookies

Analytische cookies:

  • _ga: Identificator gebruikt om gebruikers te identificeren
  • _ga_JS8M33GD92: Identificator gebruikt om gebruikers te identificeren
  • _clck: Deze cookie wordt geïnstalleerd door Microsoft Clarity om informatie op te slaan over de manier waarop bezoekers een website gebruiken en om te helpen bij het opstellen van een analyserapport over de prestaties van de site. De verzamelde gegevens, met inbegrip van het aantal bezoekers, hun herkomst en de bezochte pagina’s, worden verzameld in geanonimiseerde vorm.
  • _clsk: Deze cookie wordt geïnstalleerd door Microsoft Clarity om informatie op te slaan over de manier waarop bezoekers een website gebruiken en om te helpen bij het opstellen van een analyserapport over de prestaties van de site. De verzamelde gegevens, met inbegrip van het aantal bezoekers, hun herkomst en de bezochte pagina’s, worden verzameld in geanonimiseerde vorm.
  • ph_phc_…_posthog: Analysecookie van PostHog voor de sessieopvolging en de productanalyse

Cookies van sociale netwerken

Marketingcookies:

  • bcookie: Gebruikt door LinkedIn om het gebruik van de geïntegreerde diensten te volgen.
  • lidc: Gebruikt door het sociale netwerk LinkedIn om het gebruik van de geïntegreerde diensten te volgen.
  • _fbp: Meta Pixel – reclamemeting en -targeting (doelgroepen, retargeting)

Functionele cookies

Functionele cookies:

  • li_gc: Gebruikt om de toestemming van de bezoekers voor het gebruik van cookies voor niet-essentiële doeleinden op te slaan

5. Andere volgtechnologieën

Cookies zijn niet het enige middel om de bezoekers van een website te herkennen of te volgen. Wij kunnen van tijd tot tijd andere soortgelijke technologieën gebruiken, zoals webbakens (soms “onzichtbare pixels” of “transparante gifs” genoemd).

Dit zijn kleine grafische bestanden die een unieke identificator bevatten waarmee wij kunnen herkennen wanneer iemand ons Platform heeft bezocht of een e-mail heeft geopend die wij hem hebben gestuurd. In veel gevallen zijn deze technologieën afhankelijk van cookies om correct te functioneren. Bijgevolg zal het weigeren van cookies hun werking verstoren.

Wij gebruiken ook de lokale opslag van uw browser, waarvoor dezelfde regels gelden als voor cookies. De applicatie bewaart daar uw toestemmingskeuzes (seido-cookie-consent); onze meetinstrumenten PostHog en Microsoft Clarity bewaren er hun sessie-identificatoren. U kunt die wissen via de instellingen van uw browser, op dezelfde plaats als de cookies.

6. Gerichte reclame

Derden kunnen cookies plaatsen op uw computer of mobiel toestel om reclame aan te bieden via ons Platform. Deze ondernemingen kunnen informatie over uw bezoeken aan dit Platform en aan andere websites gebruiken om relevante advertenties te verstrekken over goederen en diensten die u kunnen interesseren.

De informatie die in het kader van dit proces wordt verzameld, stelt ons niet in staat uw naam, contactgegevens of andere persoonlijk identificeerbare informatie te identificeren tenzij u ervoor kiest deze te verstrekken.

7. Hoe kan ik cookies controleren?

7.1 Beheer van de toestemming

U heeft het recht om te beslissen of u cookies al dan niet aanvaardt. U kunt uw voorkeuren uitoefenen:

  • Via onze cookiebanner bij uw eerste bezoek
  • Via de knop « Toestemmingsvoorkeuren », linksonder op elke pagina van de website
  • In de instellingen van uw account in de applicatie
  • Via de instellingen van uw browser

7.2 Instellingen van de browser

U kunt de instellingen van uw webbrowser configureren of wijzigen om cookies te aanvaarden of te weigeren. Indien u ervoor kiest cookies te weigeren, kunt u ons Platform nog steeds gebruiken, hoewel uw toegang tot bepaalde functionaliteiten en zones van ons Platform beperkt kan zijn.

Nuttige links voor het beheer van cookies

  • Google Chrome: support.google.com
  • Mozilla Firefox: support.mozilla.org
  • Safari: support.apple.com
  • Microsoft Edge: support.microsoft.com

7.3 Uitschakeling van de gerichte reclame

De meeste reclamenetwerken bieden u een manier om u uit te schrijven voor gerichte reclame. Voor meer informatie kunt u terecht op:

  • www.youronlinechoices.eu
  • www.google.com/settings/ads

8. Cookies die in het verleden werden verzonden

Indien u een of meer cookies heeft uitgeschakeld, kunnen wij nog steeds de informatie gebruiken die door deze cookies werd verzameld voordat zij werden uitgeschakeld. Wij stoppen echter met het verzamelen van nieuwe informatie via de uitgeschakelde cookie.

9. Meer informatie over cookies verkrijgen

Voor meer informatie over cookies, met inbegrip van een uitleg over de manier waarop cookies op uw toestel worden geplaatst, of over hoe u ze kunt beheren en verwijderen, kunt u terecht op:

  • www.gegevensbeschermingsautoriteit.be – Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
  • www.edpb.europa.eu – EDPB (Europees Comité voor gegevensbescherming)
  • www.allaboutcookies.org

10. Update van dit beleid

Wij kunnen dit Beleid van tijd tot tijd bijwerken naar aanleiding van juridische, technische of commerciële ontwikkelingen. Wanneer wij ons Beleid bijwerken, zullen wij de passende maatregelen treffen om u te informeren naargelang het belang van de wijzigingen die wij aanbrengen.

Wij zullen uw toestemming verkrijgen voor elke materiële wijziging van dit Beleid indien dit vereist is door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

11. Contact

UMUMENTUM SRL

Rue de Grand-Bigard 14
1082 Berchem-Sainte-Agathe
België

  • E-mail AVG: rgpd@seido-app.com
  • Ondersteuning: support@seido-app.com

12. Naleving van de AVG

12.1 Rechtsgrond

De verwerking van persoonsgegevens via cookies is gebaseerd op:

  • Uw toestemming voor de niet-essentiële cookies
  • Het gerechtvaardigd belang voor de cookies die essentieel zijn voor de werking van het Platform
  • De uitvoering van de overeenkomst voor de cookies die noodzakelijk zijn voor de levering van de dienst

12.2 Rechten van de gebruikers

Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw via cookies verzamelde gegevens:

  • Recht van inzage: weten welke gegevens worden verzameld
  • Recht op rectificatie: onjuiste gegevens corrigeren
  • Recht op wissing: uw gegevens verwijderen
  • Recht van bezwaar: u verzetten tegen de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid: uw gegevens in een gestructureerd formaat terugkrijgen

UMUMENTUM SRL – Seido

Rue de Grand-Bigard 14, 1082 Berchem-Sainte-Agathe, België

KBO: 0775.691.974 | Btw: BE0775691974

SEIDO

Al uw kanalen. Eén plek. De software voor huurbeheer voor vastgoedkantoren.

Product

  • Functionaliteiten
  • Hoe het werkt
  • Tarieven
  • Blog
  • Over ons

Alternatieven

  • Seido vs Rentio
  • Seido vs Up2rent
  • Seido vs Sogis
  • Seido vs Smovin

Contact

  • Contacteer ons
  • info@seido-app.com
  • +32 2 315 13 42
  • Ma tot vr · 9u tot 18u
  • LinkedIn

Juridisch

  • Wettelijke vermeldingen
  • Gebruiksvoorwaarden
  • Verkoopsvoorwaarden
  • Verwerkersovereenkomst
  • Privacybeleid
  • Cookies
  • Servicestatus
© 2026 Seido · UMUMENTUM SRL · Rue de Grand-Bigard 14, 1082 Berchem-Sainte-Agathe · BCE 0775.691.974