Aanvaard meer beheeropdrachten voor huurbeheer.
Zonder aan te werven.

Seido is software voor huurbeheer voor vastgoedkantoren in België waarmee u tot 15 uur per week bespaart dankzij de centralisatie en automatisering van uw processen.

Begeleide migratie AVGGegevens gehost in de EU, AVG-conformiteit
De vaststelling

Elke nieuwe opdracht voegt chaos toe, geen marge.

Uw team vangt de operationele last handmatig op, tot het verzadigd is. Op dat punt twee slechte keuzes: nog een beheerder aanwerven, of opdrachten weigeren.

« Wat had ik ook alweer gezegd? »

De informatie sterft in het kanaal waar ze binnenkomt, verspreid over e-mail, WhatsApp, telefoontjes en notities.

« Is het gedaan of niet? »

Een interventieopdracht vertrekt, dan radiostilte. Gedaan? Bezig? Vergeten? Zwart gat.

« Waar is die offerte? »

De dienstverlener zweert dat hij ze verstuurd heeft. We doorzoeken drie mailboxen, WhatsApp, de Drive. Onvindbaar.

« Ik begin van nul. »

Een collega is afwezig: alle context zat in zijn hoofd. Het team kan elkaar niet aflossen.

De echte kost

Uw plafond is niet het aantal panden. Het is de coördinatietijd.

15h
per week

verloren aan sorteren, opvolgen en informatie zoeken, bijna de helft van de week van een beheerder.

~150
eenheden

vóór verzadiging bij manuele coördinatie. De rem is de tijd, niet het aantal klanten.

€
60-80 k€
per jaar

om nog een beheerder aan te werven, of opdrachten te weigeren. Beide remmen de groei.

Automatiseer de coördinatie en die tijd komt terug. In plaats van aan te werven om 50 tot 100 panden meer te beheren, incasseert u ze met Seido.
Hoe het werkt

Van aanvraag tot afsluiting, in één tool.

Elke stap van de interventie gedigitaliseerd, van de eerste melding tot de archivering.

1

Centraliseer elke aanvraag

WhatsApp, e-mail, sms: alles komt in één wachtrij binnen. De AI legt vast, kwalificeert en koppelt aan het juiste pand zonder manuele invoer.

◆ Seido · Aanvragen3 nieuwe
✆
WhatsApp · Emma Martin
Lek onder de gootsteen · Eenheid 3B
Hoog
💬
SMS · Dhr. Dupont
Verwarming defect · Eenheid 1A
Gemiddeld
✉
E-mail · A. Lejeune
Vraag huurcontract · Eenheid 2B
Auto
2

Sorteer automatisch

De AI categoriseert per type, prioriteert op urgentie en stelt de juiste dienstverlener voor. U valideert met één klik.

◆ Seido · AI-analyse4 min geleden
« Waterlek onder de gootsteen in de keuken »
CategorieLoodgieterij
PrioriteitHoog
◆
Moreau Plomberie
82% zekerheid · morgen beschikbaar
WijzigenValideren en toewijzen
3

Wijs toe aan de juiste dienstverlener

Uw vaste loodgieter ontvangt de opdracht op zijn telefoon. Beschikbaarheden, historiek, standaardoffertes: alles op één plek.

◆ Seido · Keuze dienstverlenerUw adresboek
M
Moreau Plomberie AI-voorstel
Morgen beschikbaar · 14u
★ 4,8
D
Dubois Sanitaire
Donderdag beschikbaar
★ 4,5
P
Plomberie Express
1,2 km · Vorst · via Google
★ 4,4
4

Beheer offertes en validatie

De dienstverlener plaatst zijn offerte, u valideert ze met één klik, de kostenteller werkt zichzelf bij.

◆ Seido · Offerte · Eenheid 3BMoreau Plomberie
Arbeidsloon130 €
Onderdelen45 €
Totaal175 €
✓ Eigenaar heeft gevalideerd · 27/04 om 10u32
5

Plan zonder heen-en-weer

Drie tijdsloten voorgesteld, de huurder kiest, iedereen ontvangt de uitnodiging. Gedaan met de 14 berichten om een uur vast te leggen.

◆ Seido · Planning · Eenheid 3B3 tijdsloten
Ma 28 apr · 09u - 11u
Bevestigd
Di 29 apr · 14u - 16u
Wo 30 apr · 10u - 12u
Uitnodiging verstuurd · Huurder + Dienstverlener
6

Volg op en sluit af

Foto's voor / na, status voor iedereen zichtbaar in realtime, automatische afsluiting en archivering voor de traceerbaarheid.

◆ Seido · Afgesloten · Eenheid 3BGearchiveerd
Duur2u10
Kost180 €
✓
Foto's voor / na
4 foto's toegevoegd
✓ Verwittigd aan 4 ontvangers
Huurder · Eigenaar · Dienstverlener · Beheerder
Waarom Seido

De combinatie die uw huidige tools niet bieden.

Waar de anderen stoppen bij takenopvolging, coördineert Seido iedereen, zonder dat u het doorgeefluik bent.

Multichannel-triage van inkomende berichten

Een WhatsApp of een e-mail van een huurder wordt een gesorteerde interventiefiche in 30 seconden. Het manuele sorteren verdwijnt.

De anderen beheren de taken handmatig, zonder triage van de inkomende berichten.
◆ Seido · Triage in realtime
✆
WhatsApp · Emma Martin
« Lek onder de gootsteen, Eenheid 3B »
↓ automatisch gesorteerd en gekwalificeerd ↓
CategorieLoodgieterij
PrioriteitHoog
◆
Interventiefiche aangemaakt
Eenheid 3B · klaar om toe te wijzen

Open dienstverlenersportaal

Uw eigen dienstverleners ontvangen hun opdrachten op hun telefoon: aanvaarden, een tijdslot voorstellen, offertes en foto's plaatsen. 3 taps, zonder opleiding.

Geen opgelegd gesloten netwerk: u behoudt uw vaklui.
Dienstverlenersruimte9:41
Lek keuken · Eenheid 3B
Gepland · Ma 28 apr, 09u · Marconistraat 8, Vorst
Een tijdslot voorstellenAanvaarden
+ Een afsluitfoto toevoegen

3 gecoördineerde portalen

Beheerder, dienstverlener en huurder zien dezelfde interventie, bijgewerkt in realtime. Niemand vraagt nog « hoe staat het ermee ».

Eén enkele waarheid, geen drie tools om aan elkaar te plakken.
◆ Seido · Interventie Eenheid 3Brealtime
Beheerder Dienstverlener Huurder
⚑
Lek keuken · Moreau Plomberie
Gepland · Ma 28 apr, 09u
Bezig
↻ Gesynchroniseerd in realtime voor de 3 rollen

En ook

✓ Realtime opvolging huurder

De huurder volgt zijn aanvraag stap voor stap, zoals een pakje. Uw telefoonlijnen krijgen ademruimte.

✓ Uw banken, zonder te veranderen

Seido koppelt aan uw bestaande rekeningen (ING, Belfius, KBC, BNPPF) via Open Banking. Automatische afstemming van huren / uitgaven, zonder wallet te openen.

INGBelfiusKBCBNP Paribas Fortis…

✓ Geautomatiseerde rapportering eigenaar

Huurgelden, achterstallen, kosten, uw erelonen als aparte post, interventies, indexeringen: het rapport stelt zich vanzelf samen en vertrekt per e-mail als pdf, na uw validatie. Rekenschap afleggen is in België een verplichting van de lasthebber (art. 1993 oud Burgerlijk Wetboek; plichtenleer BIV, art. 73).

✓ Ontworpen voor het Belgische kader

Indexering van de huurprijzen en opgevolgde vervaldata voor de drie gewesten. Elke actie laat een tijdgestempeld spoor na, met bewijskracht bij een geschil.

Bekijk het detail van elke functie →
Wat het verandert

Veel meer dan gewonnen tijd.

Meer beheren, zonder te groeien

De teruggewonnen coördinatietijd wordt capaciteit: 50 tot 100 extra opdrachten per beheerder, zonder aan te werven.

Gerust werken, beschermd

Geen enkele vervaldatum vergeten, elke uitwisseling getraceerd, een collega neemt elk dossier over met de volledige historiek.

Beter bedienen, dus behouden

Huurders in realtime geïnformeerd, eigenaars zonder eraan te denken: minder telefoontjes, meer tevredenheid, meer verlengde opdrachten.

Wie zijn wij

Een product ontworpen met de kantoren, niet tegen hen.

Seido is ontstaan uit een vaststelling op het terrein: de kantoren die hun huurbeheer uitbouwen verdrinken in de coördinatie. Arthur, de oprichter met een profiel van business analyst en technisch, heeft het product ontworpen en ontwikkeld hand in hand met beheerkantoren, waaronder een dat meerdere honderden eenheden beheert. Elke functie komt uit een reëel probleem van een beheerder.

Ontdek ons verhaal →
Arthur Umugisha, oprichter van Seido
Arthur Umugisha
Oprichter van Seido
Tarieven

Een eenvoudige en transparante tarifering.

Drie formules: alles zelf beheren, uw beheer automatiseren, of beheren voor uw eigenaars. Jaarlijkse facturatie, per werkelijk beheerd pand.

Essentieel
Alles beheren, zelf
50 € excl. btw /eenheid/jaar
of 4,17 € per eenheid per maand · verbintenis van 12 maanden
  • Het volledige huurbeheer: panden, huurovereenkomsten, interventies, huurders- en dienstverlenersportaal
  • Geautomatiseerde herinneringen: vervaldagen, indexering, verlengingen
  • Automatische afstemming van huur en uitgaven (CODA-import)
  • Kosten, btw en groepsbetalingen (SEPA)
  • Support 5 dagen op 7
Vraag een demo aan
✦ Aanbevolen
Pro
Uw beheer automatiseren
90 € excl. btw /eenheid/jaar
of 7,50 € per eenheid per maand · verbintenis van 12 maanden
  • Alles uit Essentieel, plus:
  • Bankkoppeling en mailbox: transacties en berichten komen in Seido binnen
  • De AI-assistent van Seido sorteert uw e-mails en de aanvragen van uw huurders, en bereidt de interventie voor
  • Huurberichten en kwijtingen automatisch verstuurd
  • Bevraag uw portefeuille in gewone taal
  • AI-assistent inbegrepen, zonder teller (redelijk gebruik) · Support 5 dagen op 7
Vraag een demo aan
Max
Beheren voor uw eigenaars
120 € excl. btw /eenheid/jaar
of 10 € per eenheid per maand · verbintenis van 12 maanden
  • Alles uit Pro, plus:
  • Beheersmandaten en erelonen automatisch gefactureerd
  • Beheerrapporten voor uw eigenaars
  • Het maandelijkse boekhouddossier voor uw boekhouder
  • De AI-assistent op WhatsApp, met uw instructies
  • Prioritaire support 7 dagen op 7
Vraag een demo aan

Parkeerplaatsen, boxen en garages: 5 plaatsen = 1 eenheid, oftewel 10, 18 of 24 € excl. btw per plaats per jaar volgens de formule.

Prijzen excl. btw: de Belgische btw van 21 % komt bovenop de factuur en is recupereerbaar voor btw-plichtige ondernemingen. Particulier zonder btw-plicht: Essentieel 60,50 €, Pro 108,90 €, Max 145,20 € incl. btw per eenheid per jaar, en 12,10 €, 21,78 € of 29,04 € incl. btw per parkeerplaats, box of garage.

Bekijk het detail van de formules en wat inbegrepen is →
FAQ

De vragen die men ons het meest stelt.

Is Seido conform de AVG?

Ja. De gegevens worden gehost in de Europese Unie; sommige technische onderaannemers zijn actief buiten de EU, onder de waarborgen van de AVG, en staan vermeld in onze DPA. Elke actie laat een tijdgestempeld spoor na.

Hoeveel tijd om Seido uit te rollen?

Een Seido-expert komt naar uw kantoren voor een volledige migratie in minder dan een maand: hij analyseert uw processen, neemt uw gegevens over (Excel of CRM) en leidt uw team op.

Kan ik mijn bestaande gegevens importeren?

Ja. Patrimonium, huurcontracten, contacten, historiek van huren en uitgaven: alles wordt gemigreerd, of uw gegevens nu uit Excel-bestanden of uit uw vastgoed-CRM komen.

Wordt het uitnodigen van dienstverleners en huurders aangerekend?

Nee. U betaalt per beheerde eenheid. Uw dienstverleners en huurders uitnodigen op hun portalen is inbegrepen, zonder extra kost.

Waarin verschilt de AI van Seido van een chatbot?

Het is geen chatbot. Het is een laag die de inkomende berichten sorteert, een actie voorstelt, die u valideert. U houdt de controle over wat het kantoor verbindt.

Is AI een optie?

Nee, er valt niets bij te nemen. De formule Essentieel dekt het volledige huurbeheer zonder AI; vanaf Pro is de AI-assistent van Seido inbegrepen, zonder teller en zonder credits.

Werkt Seido op smartphone?

Ja, en het dienstverlenersportaal is mobile-first ontworpen: een opdracht aanvaarden, een tijdslot voorstellen en foto's plaatsen gebeurt in enkele taps.

Een demo aanvragen

En als u ja kon zeggen tegen de volgende opdracht?

Een gepersonaliseerde demo van een uur, op een demo-account. We tonen u concreet hoe Seido uw interventies opvangt, geen generieke pitch.

Een demo reserveren

U kiest zelf het moment in onze agenda. Meteen bevestigd, zonder te wachten op onze oproep.

Of vul het formulier in: gegarandeerd antwoord binnen 24 uur, van maandag tot vrijdag.

Antwoord gegarandeerd binnen 24 u, tijdens de week.

Door dit formulier te verzenden, gaat u ermee akkoord dat SEIDO uw gegevens verwerkt om uw vraag te beantwoorden. Zie ons privacybeleid.